Період подання пропозицій з 24 вересня до 30 вересня 2024 року (14:00 за східноєвропейським часом)
Для ефективної роботи Команди впровадження проєкту з підтримки користувачів системи DREAM, Проєктний офіс шукає найкраще CRM-рішення. CRM спростить взаємодію з користувачами, управління запитами та покращить загальний досвід роботи з системою DREAM, забезпечуючи ефективну комунікацію, скоординовану підтримку та структурований підхід до управління потребами користувачів та зворотним зв'язком. Система дозволить ефективно управляти даними користувачів, відстежувати взаємодію та автоматизувати рутинні завдання, що сприятиме покращенню досвіду користувачів та збільшить ефективність впровадження проєкту.
Часові рамки:
- Запуск CRM у пілотному режимі: До 20 жовтня 2024 р.
- Доопрацювання CRM на основі зворотного зв'язку з пілотного проєкту: До 15 листопада 2024 р.
- Повний запуск екосистеми продукту, як описано в технічній специфікації: До 30 листопада 2024 року.
Усі вимоги та процес подання заявки за посиланням: https://bit.ly/3U45Rq7
