Оновлення парку комп’ютерної техніки у ЦНАП є необхідним для забезпечення стабільної та швидкої роботи програмного забезпечення, доступу до державних реєстрів та впровадження сучасних електронних сервісів. ЦНАП надає 246 адміністративних послуг мешканцям громади, і застаріле обладнання значно сповільнює цей процес. Зараз в ЦНАП використовуються ПК на доволі застарілій і повільній платформі Pentium Gold G5400T 2018 року випуску, яка не має підтримки сучасних технологій багатопоточності та швидкого кешування. Це призводить до повільного завантаження та обробки електронних реєтрів, затримки при роботі з багатозадачними офісними програмами. Як наслідок зростання часу очікування для громадян. Обслуговування одного громадянина займало близько 20–30 хвилин, тоді як сучасна техніка дозволить скоротити цей час до 10–15 хвилин. Реалізація проєкту дозволить підвищити якість обслуговування відвідувачів, збільшити пропускну здатність установи, забезпечити відповідність актуальним вимогам кібербезпеки та зменшити витрати на утримання техніки, що в підсумку підвищить ефективність роботи органу місцевого самоврядування та комфорт для мешканців громади.

Ключові проблеми, які має вирішити проєкт оновлення комп’ютерної техніки та впровадження цифрових сервісів у ЦНАП Боярської громади, полягають у застарілому обладнанні, що обмежує швидкість і якість обслуговування громадян. Нині використовувані ПК не підтримують сучасні технології, що робить роботу ЦНАП менш ефективною. Відсутність оновлень знижує доступність та оперативність адміністративних послуг. У разі невирішення цих проблем погіршиться якість сервісу та зросте навантаження на персонал. Реалізація проєкту сприятиме підвищенню швидкості обслуговування, розширенню спектру цифрових послуг і покращенню задоволеності громадян.