В умовах повномасштабної війни кількість ветеранів та членів їхніх сімей у громадах України постійно зростає. Ветерани потребують комплексної підтримки, яка включає психологічну допомогу, соціальний супровід, консультації щодо працевлаштування, медичних послуг, отримання статусів і пільг. Наявні приміщення громади часто не відповідають вимогам безбар'єрності та не забезпечують можливості якісного та конфіденційного прийому громадян. Це знижує ефективність надання послуг та обмежує доступ ветеранів до підтримки. Капітальний ремонт приміщення зможе належним чином забезпечити задоволення потреб у соціальних послугах ветеранів та демобілізованих осіб Кропивницької міської територіальної громади. Наслідком реалізації проєкту стане значне збільшення функціональності служби із супроводу, розширення переліку надання соціальних послуг та покращення їх якості у сучасно облаштованому приміщенні з урахуванням потреб ветеранів та демобілізованих осіб, осіб з інвалідністю. Збільшення кількості цільової аудиторії.

Нежитлове приміщення знаходиться на першому поверсі житлового будинку, має застарілі дерев’яні дверні та віконні блоки, перегородки, перемички, покриття підлоги, зношені каналізаційні та водопровідні мережі, малопотужну електромережу, малоефективну систему теплозабезпечення. Відсутня вентиляція, утеплення фасаду. Приміщення, санітарні кімнати, прилегла до будинку територія не пристосоване для потреб осіб з інвалідністю, відсутні безбар’єрні простори. Капітальний ремонт передбачає заміну опорядження, заміну сантехнічних та електричних мереж, влаштування вентиляції, що сприяє збереженню цілісності об'єкта та його основних частин, виконання інших вимог, які гарантують можливість використання об'єкта за призначенням і нормального функціонування технологічного процесу; створює необхідний рівень зручностей і комфорту для користувачів та експлуатаційного персоналу, включаючи вимоги до кліматичного режиму в приміщеннях (повітрообмін, температура, вологість, рівень освітленості), а також доступність для оглядів і ремонтів, можливість заміни і модернізації окремих елементів.